Абонентское обслуживание компьютеров и компьютерный сервис от «ArsTech»

Компания «ARS TECH – Искусство Технологий» приглашает Вас воспользоваться услугами абонентского обслуживания компьютерной и офисной техники. Наши технические возможности позволят обеспечить бесперебойную работу Вашего оборудования, оперативный и качественный компьютерный сервис.

Тарифы на абонентское обслуживание

По программе «Little» (до 3-х ед. обслуживаемой техники)

По программе «Medium» (4-10 ед. обслуживаемой техники)

По программе «BIG» (свыше 10 ед. обслуживаемой техники)

По программе «Little» (до 3-х ед. обслуживаемой техники):

«Стабильный»

Плановая диагностика оборудования 1 раз в неделю

Комплексное обслуживание 1 раз в месяц

3 экстренных вызова БЕСПЛАТНО

Плановая чистка компьютеров 1 раз в 3 месяца

900 руб./мес.

(за 1 компьютер)

«Удобный»

Плановая диагностика оборудования 2 раз в месяц

Комплексное обслуживание 1 раз в 2 месяца

2 экстренных вызова БЕСПЛАТНО

Плановая чистка компьютеров 1 раз в 3 месяца

700 руб./мес.

(за 1 компьютер)

«Простой»

Плановая диагностика оборудования 1 раз в месяц

Комплексное обслуживание 1 раз 3 месяца

1 экстренных вызова БЕСПЛАТНО

Плановая чистка компьютеров 1 раз в полгода

400 руб./мес.

(за 1 компьютер)

 

По программе «Medium» (4-10 ед. обслуживаемой техники):

«Стабильный»

Плановая диагностика оборудования 1 раз в неделю

Комплексное обслуживание 1 раз в месяц

3 экстренных вызова БЕСПЛАТНО

Плановая чистка компьютеров 1 раз в 3 месяца

700 руб./мес.

(за 1 компьютер)

«Удобный»

Плановая диагностика оборудования 2 раз в месяц

Комплексное обслуживание 1 раз в 2 месяца

2 экстренных вызова БЕСПЛАТНО

Плановая чистка компьютеров 1 раз в 3 месяца

500 руб./мес.

(за 1 компьютер)

«Простой»

Плановая диагностика оборудования 1 раз в месяц

Комплексное обслуживание 1 раз 3 месяца

1 экстренных вызова БЕСПЛАТНО

Плановая чистка компьютеров 1 раз в полгода

300 руб./мес.

(за 1 компьютер)

 

По программе «BIG» (свыше 10 ед. обслуживаемой техники):

«Стабильный»

Плановая диагностика оборудования 1 раз в неделю

Комплексное обслуживание 1 раз в месяц

3 экстренных вызова БЕСПЛАТНО

Плановая чистка компьютеров 1 раз в 3 месяца

650 руб./мес.

(за 1 компьютер)

«Удобный»

Плановая диагностика оборудования 2 раз в месяц

Комплексное обслуживание 1 раз в 2 месяца

2 экстренных вызова БЕСПЛАТНО

Плановая чистка компьютеров 1 раз в 3 месяца

470 руб./мес.

(за 1 компьютер)

«Простой»

Плановая диагностика оборудования 1 раз в месяц

Комплексное обслуживание 1 раз 3 месяца

1 экстренных вызова БЕСПЛАТНО

Плановая чистка компьютеров 1 раз в полгода

280 руб./мес.

(за 1 компьютер)

Мы предлагаем высокое качество предоставляемых услуг по низким ценам. С нами выгодно и удобно работать.

Стабильная работоспособность офисной техники может быть обеспечена лишь опытными профессионалами, которые способны оказать качественное и оперативное техническое обслуживание компьютеров и другой офисной техники. При этом, содержание одного или нескольких специалистов в штате сотрудников является вполне внушительной суммой расходов для любой компании. Кроме того, следует учесть, что в сфере малого и среднего бизнеса свою деятельность ведут компании и организации, которым не требуется ежедневная настройка и обслуживание компьютеров.

Исходя из всего выше сказанного, многие компании, чья деятельность не связана напрямую с информационными технологиями, выбирают путь более легкий, перекладывая хлопоты по сервисному обслуживанию своей техники специализированным организациям, оказывающим профессиональные IT-услуги. Абонентское обслуживание компьютерной техники является услугой, которая гарантирует вашу экономию на содержании штатных сотрудников с подобными полномочиями и спокойствие за своевременный и квалифицированный сервис. Таким образом, IT-аутсорсинг в Иваново сегодня становится не только актуальной, но и весьма популярной услугой.

Абонентское обслуживание включает в себя следующие услуги:

Работа стационарными ПК:

  • Установка/Настройка ОС серии MS Windows/Linux/Mac.
  • Установка/Настройка стандартных офисных программ.
  • Подключение к общей сети фирмы (при наличии физической возможности, протянутого кабеля с розеткой).
  • Проведение профилактических работ.
  • Замена сломавшейся аппаратной части ПК (стоимость запчасти оплачивается отдельно) и диагностика неисправности с рекомендациями по ремонту.
  • Установка/настройка антивирусной защиты.
  • Рекомендации по обновлению оборудования.
  • Консультации по приобретению и внедрению нового ПО и новых версий.

Работа с серверами:

  • Проведение профилактических работ.
  • Поддержка разграничения прав и организация доступа пользователей к общим ресурсам сети.
  • Поддержка внутренней системы безопасности, политики работы в сети фирмы.
  • Поддержка работы общего доступа в Интернет локальной сети с ведением статистики, оптимизацией трафика внутри сети.
  • Поддержка системы защиты от несанкционированного доступа к локальной сети клиента из сети Интернет.
  • Общие настройки почтового сервера компании.
  • Поддержка доменной системы в локальной сети организации.
  • Замена вышедшей из строя аппаратной части ПК (стоимость запчасти оплачивается отдельно) и диагностика неисправности с рекомендациями по ремонту.
  • Поддержка системы резервного копирования критически важных данных организации.
  • Поддержка сетевой антивирусной защиты и автоматического обновления ее баз.
  • Поддержка системы обновления стандартного ПО.
  • Рекомендации по обновлению оборудования.
  • Консультации по приобретению и внедрению нового ПО и новых версий.

Работа с принтерами/копирами/МФУ/сканнеры

  • Подключение к рабочей станции или сети организации настройка сопутствующего ПО.
  • Проведение профилактических работ.
  • Диагностика неисправности.
  • Рекомендации по обновлению оборудования

Работа с сетевым оборудованием:

  • Подключение к общей сети фирмы (при наличии физической возможности, протянутого кабеля с розеткой).
  • Диагностика неисправности.
  • Рекомендации по обновлению оборудования.

Список работ при плановом визите:

  1. Проверка системы резервного копирования (если организовано)
  2. Контроль вирусной активности
  3. Проверка журналов контроллеров домена/системы
  4. Проверка работы системы автоматических обновлений
  5. Контроль температурного режима на оборудовании заказчика, соответствующего приложению №1 (при наличии датчиков)
  6. Установка критических обновлений операционных систем на контроллерах домена и рабочих станциях (если требуется
  7. Установка дополнительного программного обеспечения по требованию заказчика (если требуется)
  8. Работы по замене/подключению комплектующих и периферийных устройств оплаченных заказчиком (если требуется)
  9. Мониторинг работы процессов и служб операционной системы.

Все услуги по абонентскому обслуживанию компьютеров для организаций, а также ремонт компьютеров вы можете заказать по телефону 8 (4932) 57-59-73